Мы можем практиковать навыки “нажатия на стоп”.
1) Одним из часто используемых является навык ТРУД – это аббревиатура.
Т - температура - опустить лицо в холодную воду на 20 секунд\умыться холодной водой
Р - релаксация - например, сжать и разжать руки 5 раз на 5 счетов (сжимать не до боли)
У - упражнения - например, пройтись, 5 раз присесть
Д - дыхание по квадрату - выполнить 3 цикла
2) Также могут быть полезны:
- Физический выход из ситуации: обговорить с партнёром заранее, что во время ссор Вы будете выходить на 20 минутную паузу для того, чтобы не допустить эскалации конфликта
- Заставки на телефон\заметки с поддерживающими надписями, укрепляющими мотивацию (ради чего сейчас стоит попробовать действовать не так, как диктуют мысли и эмоции, например, ради сохранения рабочего места)
- Паузы в течение для оценки своего состояния и улучшения контакта со своим телом, эмоциями и мыслями
3) Главное не взорваться
Вообще-то злость и даже гнев – это нормально. А вот с физической агрессией могут возникнуть проблемы. Конечно, если Вам необходимо спасти свою жизнь – это хороший инструмент, но если коллега опять не сделал что-то вовремя, то выяснять это в драке вряд ли будет хорошей идеей. Но если всё время сдерживаться, то вряд ли ситуация может измениться.
Мы не можем контролировать действия других людей. Но мы можем сообщить им о том, что что-то идет не так. Как это можно сделать:
- Давайте обратную связь не о личности в целом, а о поведении (например, не «ужасный работник», а указание конкретных ошибок в последней работе) – человек не сможет изменить себя или даже одно качество целиком за день или за месяц, но сможет внести конкретные изменения уже сегодня
- Не используйте сверхобобщения («ты никогда не моешь посуду», «ты вечно опаздываешь») – это стимулирует к контратаке
- Опишите то, к чему приводят действия человека и почему Вам это не нравится – обычно мы меньше сопротивляемся тому, что понятно
- Давайте положительную обратную связь, если человек прислушался к Вам – похвала обычно работает лучше угроз
- Возможно спокойное объяснение того, к чему приведет такое поведение, если оно повторится (например, Вы больше не будете одалживать что-то подруге, которая каждый раз портит Ваши вещи)